”熊熊遇見你” 暖心女警遇上焦慮女童 成功安撫助返家

 

113年8月25日19時許，台中市北屯區瀋陽公園內，一名年僅7歲的女童獨自夜間在該處徘徊，神情焦慮。熱心民眾見狀後，立即向警方報案請求協助。

水湳派出所員警獲報後趕赴現場，試圖與女童溝通詢問其名字、住處等基本資料，女童因受到驚嚇，始終不願開口。看到女童無助的神情，讓員警憂心不已，遂決定先將女童帶回派出所妥善安置。

隨後所內女警廖羿甄以溫柔的言語安撫女童的情緒，為了打破雙方間的隔閡，廖員靈機一動，打開電視轉到卡通頻道，發現女童對「熊熊遇見你」這部卡通特別感興趣。廖員遂決定陪伴女童一起觀看，隨著卡通中的熟悉角色出現，女童的情緒開始放鬆，最終願意開口與廖員對話。

經過耐心引導，警方得知女童為單親家庭，母親早逝，僅與父親同住。父親因工作繁忙疏於照顧女童，加上偶爾因酗酒會對女童大小聲，導致她缺乏家庭溫暖，經常獨自在外徘徊。警方進一步得知女童尚未進食晚餐，立即帶同女童前往附近超商，為女童購買他所喜歡的麵包和養樂多，讓她能夠填飽肚子。

警方亦同步聯繫社工及其父親到場，社工到場對女童的情況進行了詳細評估與溝通後，經女童同意並在父親承諾改善照顧的前提下，社工決定讓女童返回家中，後續社會局將會持續介入關心，確保女童獲得妥適照顧。

第五分局呼籲，家庭是兒童成長的重要基礎，若家庭功能不彰或缺乏足夠支持，便無法提供兒童妥適的照顧，也鼓勵民眾勇於熱心通報，齊心協力打造全方位社會安全網，一同保護兒童的安全與福祉。