2012/05/21 16:13
生病了你會想到看醫生,學生在學校遇到困難-找老師,但如果換成外籍人士騎乘機車在道路上拋錨,求助無門之際怎麼辦?
沒錯!就找警察解決,在台灣,人民保姆為民服務,不分國籍,服務範疇可謂是時時百變,刻刻效率!13日傍晚,讓來自東歐烏克蘭的1對年輕夫婦,馬路中見證了臺中市警察的服務效率,直呼不可思議「太帥了」!
臺中市政府警察局交通警察大隊直屬第三分隊隊員宋玉弘,於5月13日執時17-19時交通崗勤務,於本市豐原區圓環東路與中山路口交通疏導指揮,約莫18時40分來自烏克蘭1對年輕外籍夫婦YEVHEN與YULIIA,正當騎著機車行經該路口,所騎乘重機車引擎突然熄火,拋錨嚴重,以致影響後方車流,只見2人面對當時湍急車流心情慌張,無計可施。
此時,執勤中的宋員見狀,隨即投入救急工作,立即完成疏處,排解交通順暢。經了解,該(13)日適逢假日,豐原市區方圓之處無機車行營業,無提供修理服務,且YEVHEN夫婦倆語言不通,身上所剩現金不多,在人生地不熟窘境情況下,夫婦倆不得不啟口向宋員懇請協助送返住處。
於是宋員勤畢後,不惜花費自己行動電話費,代為聯絡附近數十家機車行,並協助故障機車妥置保管,還協助送返住處,雖是小小舉動,卻是足以讓YEVHEN夫婦倆,初次乍來台灣,就能感受到台灣警察的滿腔熱情及服務效率。
據同事表示,宋員平日處理民眾案件,執事態度主動積極,受理每一案件,均能適時消弭民眾不安及疑慮,圓滿達成民眾受託案件,是他工作上最大優點。
此次巧遇不諳中文2位外籍友人,面對本案百分服務,不辭辛勞代送故障機車至車行修理,護送2人安全返回暫居處,這種不溫不火、親而有度的「淡定」服務精神,讓人敬佩!
翌日,2夫婦為表達宋員的協助幫忙,帶著巧克力及滿滿誠意,再次前來向員警忱謝。這次跨國服務不僅贏得國際友人讚賞,又多了一項「淡定警」之稱號!
訂閱:
張貼留言 (Atom)
各單位新聞
三民一分局
(6)
三民二分局
(3)
大安分局
(5)
中山分局
(4)
中央警察大學
(1)
中正一分局
(4)
中正二分局
(3)
中和一分局
(1)
內政部
(3)
文山第一分局
(1)
全國模範警察
(1)
刑事警察局
(20)
竹東分局
(4)
宜蘭分局
(2)
宜蘭縣三星分局
(13)
宜蘭縣政府警察局
(16)
宜蘭縣礁溪分局
(1)
宜蘭縣蘇澳分局
(1)
花蓮縣玉里分局
(27)
花蓮縣吉安分局
(51)
花蓮縣花蓮分局
(24)
花蓮縣新城分局
(6)
花蓮縣鳳林分局
(33)
花蓮縣警察局
(149)
虎尾分局
(3)
保安警察第二總隊
(1)
保安警察第五總隊
(1)
保安警察第六總隊
(13)
前鎮分局
(3)
南投縣政府警察局
(10)
屏東縣內埔分局
(2)
屏東縣刑警大隊
(7)
屏東縣里港分局
(9)
屏東縣東港分局
(25)
屏東縣屏東分局
(12)
屏東縣恆春分局
(1)
屏東縣政府警察局
(130)
屏東縣政府警察局東縣政府警察局
(1)
屏東縣萬丹分局
(1)
屏東縣潮州分局
(65)
苓雅分局
(5)
苗栗縣竹南分局
(2)
苗栗縣警察局
(5)
員林分局
(1)
埔里分局
(2)
桃園市大園分局
(1)
桃園市中壢分局
(2)
桃園市平鎮分局
(2)
桃園市政府警察局
(53)
桃園市桃園分局
(20)
桃園市龜山分局
(17)
桃園市蘆竹分局
(4)
高雄市仁武分局
(3)
高雄市六龜分局
(4)
高雄市左營分局
(3)
高雄市刑警大隊
(2)
高雄市政府警察局
(62)
高雄市苓雅分局
(1)
高雄市楠梓分局
(7)
高雄市鼓山分局
(3)
高雄市旗山分局
(1)
高雄市鳳山分局
(4)
高雄港務警察總隊
(2)
國道公路警察局
(5)
基隆市警察局
(13)
基隆第三分局
(2)
雲林縣斗六分局
(35)
雲林縣斗南分局
(2)
雲林縣北港分局
(61)
雲林縣刑警大隊
(1)
雲林縣虎尾分局
(16)
雲林縣臺西分局
(103)
雲林縣警察局
(258)
新北市三重分局
(1)
新北市土城分局
(3)
新北市永和分局
(1)
新北市板橋分局
(4)
新北市保安警察大隊
(6)
新北市政府警察局
(69)
新北市海山分局
(2)
新北市淡水分局
(5)
新北市新莊分局
(3)
新北市樹林分局
(26)
新北市蘆洲分局
(2)
新竹市警察局
(5)
新竹縣政府警察局
(14)
新竹縣橫山分局
(1)
嘉市第二分局
(2)
嘉義市政府警察局
(13)
嘉義市第二分局
(5)
嘉義縣水上分局
(8)
嘉義縣民雄分局
(3)
嘉義縣警察局
(37)
彰化縣刑警大隊
(1)
彰化縣和美分局
(6)
彰化縣鹿港分局
(1)
彰化縣警察局
(20)
臺中市太平分局
(2)
臺中市和平分局
(7)
臺中市東勢分局
(5)
臺中市政府警察局
(267)
臺中市清水分局
(5)
臺中市第二分局
(64)
臺中市第三分局
(139)
臺中市第五分局
(8)
臺中市第六分局
(2)
臺中市第四分局
(9)
臺中市豐原分局
(1)
臺中市霧峰分局
(1)
臺中港務警察總隊
(47)
臺北市士林分局
(3)
臺北市大同分局
(7)
臺北市大安分局
(1)
臺北市內湖分局
(2)
臺北市北投分局
(42)
臺北市交通警察大隊
(2)
臺北市松山分局
(11)
臺北市保安警察大隊
(12)
臺北市南港分局
(7)
臺北市政府警察局
(100)
臺北市萬華分局
(1)
臺東縣大武分局
(1)
臺東縣關山分局
(2)
臺東縣警察局
(5)
臺南市永康分局
(15)
臺南市刑警大隊
(3)
臺南市政府警察局
(71)
臺南市第二分局
(46)
臺南市第五分局
(2)
臺南市第四分局
(1)
臺南市麻豆分局
(1)
臺南市新化分局
(1)
臺灣警察專科學校
(2)
警政署
(93)
鐵路警察局
(3)
沒有留言:
張貼留言