抵達終點站不下車 警用「這個」找到嬤回家的路

 

 2025.10.09【警察故事百年傳承╱台中報導】

臺中一名78歲的黃姓婦人日前搭乘公車時，抵達終點站卻遲遲未下車，公車司機察覺異狀，遂通報警方協助，經員警到場了解，這名家住大里區的婦人當日早上出門至潭子區辦事後疑似搭錯車，又因不熟悉路線未向他人求援。員警透過她身上僅有的一張敬老卡查出身分，並成功聯繫家屬趕至分駐所，協助婦人平安返家，結束一場虛驚。

臺中市政府警察局第三分局東區分駐所副所長賴志福與警員范智鈞於日前晚間8點多執行巡邏勤務時，獲報東區進德路與復興東路口有民眾需要協助，隨即趕赴現場。經了解，當時一名公車司機在抵達終點站後，發現車上仍有一名婦人遲遲未下車，上前關心時，發現她說不出要前往的地點，懷疑其恐有失智情形，遂請警方到場協助。員警到場後，見該名婦人坐在優先席上，神情略顯緊張，面對警方詢問是否持有可供協助確認身分的證件時，她表示自己家住大里區，近期多張證件皆已遺失，身上僅有一張於當日上午至公所補發的敬老卡。員警在設法查找身分資料的過程中，這名黃姓婦人一度誤以為自己被懷疑是小偷，顯得焦慮不安，員警隨即耐心安撫，才讓她逐漸放鬆情緒。

由於時間已晚，警方說服黃婦先一同返回分駐所，讓公車司機得以下班，途中得知她尚未用餐，抵達分駐所後，貼心提供玉米與溫開水讓她果腹。經查證比對後發現，黃姓婦人兩週前亦曾有走失紀錄，警方隨即循線聯繫上家屬，其兒子不久後趕抵分駐所，見母親平安無恙也鬆了一口氣，一方面對失智母親的行為感到苦惱，另一方面也相當感謝警方的細心照料與即時協助。

根據衛福部統計，目前全臺約有36萬名失智症患者，盛行率近8％，隨著臺灣邁入超高齡社會，失智症人口將逐漸攀升，獨居長輩的情況也將越來越普遍，照顧失智長輩更需要全方位資源投入。警方呼籲，家中若有走失之虞的親人或失智長輩，可讓家人隨身攜帶可供協尋的資訊，以便發現者即時掌握身分助其返家。而街頭上若有發現疑似需要協助的民眾，也請不吝伸出援手，通知警方到場，讓他們能安全返回家人身旁。